本隐私政策所涵盖的内容

尽管与在线教学课程相关的功能或服务需要提供个人信息,我们网站的某些功能在不透露任何个人信息的情况下亦可使用。如果您在网站上没有使用这些与在线教学课程相关功能或服务,那么,我们采集到的信息只会是“非个人信息”(即无法用以识别您的身份的信息)。非个人信息包括诸如您浏览过哪些网页这类信息。为了访问我们网站上的某些内容,享受我们的某些优质服务,您可能需要提交“个人可识别信息”(即可以用于识别您的身份的信息)。个人可识别信息可包括您的姓名和电子邮件地址等信息。您有责任确保您向Udacity提交的个人可识别信息的准确性。不准确的信息会对您能否使用网站、使用网站时接收的信息以及我们能否与您取得联系产生影响。例如,您的电子邮件地址应为您的常用电子邮件地址,因为这是我们与您沟通的一个主要方式。

使用我们网站过程中您给予的同意

请理解,一旦您将任何个人可识别信息提交给我们,就意味着您同意我们根据本隐私政策和我们的使用条款以法律许可或规定的方式采集、使用、披露和保留该等个人可识别信息。如果您拒绝给予同意或撤销同意,或是选择不向我们提供任何要求的个人可识别信息,我们可能无法为您提供我们网站上可提供的各种服务。

我们采集信息的类别:

我们通过网站收集用户的两类信息:

非个人信息

用户进入我们的网站时,我们可能会对非个人信息进行追踪、采集和汇总,这类信息可以显示出我们网站的哪些网页被浏览过、以怎样的顺序被浏览、何时被浏览、哪些超级链接被“点击”过等等。如果您是通过其他网站上的链接跳转到我们的网站的,那么我们也会从这些网站上收集信息。采集非个人信息的过程中,可能会涉及到记录网站的每个用户使用的IP地址、操作系统和浏览器,虽然这类信息并不属于个人可识别信息,我们仍可以通过IP地址确认某个用户的互联网服务提供商,乃至其接入点的地理位置。

我们还使用或可能使用cookies和/或网络信标来帮助我们确定和识别重复访客、用户通过我们网站上的链接访问的网址及其内容种类、每个用户在我们网站某个特定区域的停留时长,以及用户选择使用的具体功能。从本质上讲,cookies就是Udacity服务器的用户识别卡。网络信标是与我们服务器链接的小型图形文档,可以用来追踪您使用我们网站和相关功能的情况。Cookies和网络信标能让Udacity为您提供更好、更高效的服务,并让您在我们的网站获得个性化的体验。Cookies和网络信标不会被用来保留个人可识别信息。我们也可能不时使用另外的典型数据采集方法。。

您应该能够控制您的网络浏览器是否接受cookies以及接受它们的方式。大多数浏览器工具栏中的“帮助”选项里都会提供关于如何通过重新设定浏览器来拒绝cookies的说明。如果您拒绝我们的cookies,网站中的很多功能和便利服务可能无法正常运行。

个人可识别信息

您订阅电子邮件通知或在线课程、参加我们的公共论坛、给我们发电子邮件,和/或参加在线课程,或在或通过我们网站获得其它服务时,我们会收集您提供给我们的个人可识别信息。我们尤其可能会使用您提供的个人可识别信息来回复您的问题、向您提供您选择的具体课程和/或服务、向您发送有关Udacity提供的在线课程或Udacity组织的其它活动的最新情况,以及向您发送有关网站维护或更新的电子邮件消息等等。

更新内容

Udacity可向您提供订阅服务,使您可以通过电子邮件或者只有注册用户才可访问的专属页面来获得最新信息。如需订阅此类服务,您可能需要向我们提供诸如您的姓名和电子邮件地址等个人可识别信息。

论坛

Udacity不时会开设公共论坛(“论坛”),您可以在论坛当中分享评论和想法。如需参加论坛活动,您可能需要向我们注册和/或向我们提供诸如您的姓名和电子邮件地址等个人可识别信息。“个人可识别信息”不应包括您在任何公共论坛上发布、发送或接收的任何信息。

参加在线教学课程

Udacity可不时向您提供在我们网站上或通过我们的网站参加在线教学课程的机会。如果您希望参加某一课程,我们会让您向我们提供参加此课程所需的某些信息。这类信息可包括您的姓名和电子邮件地址等等。举例而言,Udacity或其第三方服务提供商可能会在收取作业、考试以及其它与在线教学课程相关的评估的同时向您采集某些信息。例如,作为某一教学课程的有监考考试的一部分,Udacity(或其第三方服务提供商)可能会向您采集某些信息,以便(a)核实或鉴定您的身份或是您提交的内容(例如测验或作业日志的签名、您的相片或声像记录(例如使用网络摄像头)或包含在您带相片的身份识别卡或证件上的信息),或 (b)对您在考试过程中的表现进行监控,以确认您是否遵守相应的测试规定或要求(例如,确认您未使用禁止使用的资源)。Udacity还可能会收集关于您或您与教学课程相关的表现或成绩的信息(例如小测验/考试成绩、评分等级、项目评价、教师评价以及其他对您的表现或成绩的评价)。

与UDACITY沟通

在您向我们发送电子邮件或通过其它通信方式联系我们时,我们可能会收到您的个人可识别信息。

为您提供服务

在您使用网站上提供的或通过网站可获得的某些服务时,您可能需要向我们提供个人可识别信息。例如,Udacity可能会为您开放聊天室服务,以便使您可以与Udacity的工作人员进行沟通。在您使用这类服务时,您可能会向我们发送个人可识别信息。

购买

您在通过网站购买产品和服务时可能需要向我们提供诸如您的姓名、地址、支付信息(例如,信用卡信息和账单邮寄地址)(“支付信息”)、收货地址、电子邮件地址和出生日期等个人可识别信息。

第三方网站

在您从我们的网站访问或登录到诸如Facebook等第三方网站时,我们可能会获取您的个人可识别信息。这类信息可能包括可从该第三方网站获得的含有您个人可识别信息的文本和/或图像。

我们使用此类信息的方式

请花时间了解Udacity使用我们收集到的信息的不同方式。

非个人信息

我们以汇总的方式对非个人信息加以利用,通过对我们用户的共同特征与行为习惯进行统计分析和针对我们网站的特定区域估量人群特征和兴趣来提供更高质量、更为有用的服务。

个人可识别信息

本隐私政策系作为告知我们是以本隐私政策中所述的方式采集个人可识别信息的一份公告。除非本隐私政策有规定,或经您特别同意,Udacity不会披露我们从网站上向您采集的任何个人可识别信息。除在本隐私政策中规定的其它用途外,我们可能会披露或以其他方式使用下述个人可识别信息。

更新内容

我们会使用在您登记索取我们提供的各种电子邮件或内容更新服务时所收集到的个人可识别信息来向您发送有关网站或在线教学课程的消息。我们也可能会将该信息存档,和/或用于在将来与您进行沟通。

论坛

我们会使用在您使用论坛的过程中所收集到的个人可识别信息来为您使用论坛提供便利。此外,我们可能会在网站和/或其它出版物上发布此类信息。我们也可能会将该信息存档,和/或用于在将来与您和/或您指定的人员进行沟通。

参加在线课程

我们会将在您通过网站参加在线教学课程的过程中从您那里采集到的个人可识别信息用于管理与处理用途,包括但不限于对在线教学课程中的考勤、进度与完成情况进行追踪。作为我们在线教学课程的管理与处理工作的一部分,我们会使用某些个人可识别信息来管理在线教学课程的考试、课题及其他评估。例如,作为教学课程的有监考考试或结业面试的一部分,Udacity可能会使用某些从您那里采集到的信息来核实您的身份,或是在考试过程中对您的表现进行监控,以确认您是否遵守相应的测试规定或要求。我们可能会将在您参加某个在线教育课程时从您那里采集到的个人可识别信息与开发或提供该在线教学课程的特定教学伙伴(例如某大学或某公司)以及与教授、管理或以其他方式监督该课程的教员分享。例如,如果您通过某个大学参加一项教学课程,我们可能会将与您或您的表现有关的个人可识别信息与该大学分享,以汇报您在该课程中的进展。再举例而言,如果您参加由您的雇主赞助或付费的课程,我们可能会将您的评分等级、评价或课程进展情况以及其他个人可识别信息与您的雇主分享。这类信息可在教学课程期间或之后的任何时间分享。与我们的教学伙伴分享的个人可识别信息将受这些合作伙伴的隐私政策与程序规限。同时,我们也可能会将该信息存档,和/或用于在将来与您进行沟通。

与Udacity沟通

在您向我们发送电子邮件或以其他方式联系我们时,我们可能会使用您提供的信息对您的消息进行回复,和/或按照本隐私政策规定的方式进行使用。我们也可能会将该信息存档,和/或用于在将来与您进行沟通。

为您提供服务

为向您提供服务(例如您所要求的与在线教学课程相关的服务),我们将使用个人可识别信息。我们可能会将您的个人可识别信息用于为您提供此类服务和质量控制,我们还可能会将该信息存档,和/或用于在将来与您进行沟通。例如,Udacity可能会向您提供聊天室服务,以便使您可以同Udacity 的工作人员进行沟通,而为了向您提供此类服务,我们可能需要使用您的个人可识别信息。此外,在某些情况下,为了向您提供您所要求的服务,我们可能会同第三方分享某些信息和材料。例如,我们可能会将您的资料提供给潜在的雇主。

购买

我们会使用在购买过程中所采集到的个人可识别信息来履行订单或满足请求,并为您提供该产品或服务(直接提供,或通过我们的供应商提供)。支付信息可能会被我们或我们的供应商存档。我们可能会将支付信息以外的其他个人可识别信息存档,和/或用于在将来与您进行沟通。

第三方网站

我们会将从第三方网站采集到的个人可识别信息用于内部用途。如果这类个人可识别信息中含有您的图像,您将授予Udacity有限、非排他性的权利,供其为融资目的而使用、复制、分发、制作该等图像和/或您的肖像的衍生品或公开展示该等图像和/或您的肖像。

面向我们的商业伙伴的披露

Udacity可能会与第三方商业伙伴(例如可能为您提供您感兴趣的产品、服务或其他机会的公司)分享个人可识别信息,但仅限于在获得您的同意之后进行。

面向UDACITY的服务供应商的披露

我们的运营和维护承包商以及其它服务供应商在向我们提供产品和服务过程中可能对您的个人可识别信息享有有限的访问权限。这类承包商可包括向我们提供与网站的运营和维护或在线教学课程相关的技术、服务(例如监考服务)和/或内容的厂商和供应商。这类承包商对您的个人可识别信息的访问仅限于对该类承包商为我们履行其有限的职能乃为合理必要的信息。

政府机构、合法权益和行为

Udacity可能会与各种政府机构分享您的个人可识别信息,以回应传票、法院命令,或其它法律程序;以确立或行使我们的合法权利或保护我们的财产;以针对法律诉请进行抗辩;或满足其他法律要求。在这些情况下,我们保留提出或放弃我们可享有的任何合法异议或权利的权利。当我们认为该信息适合用于以下情况时,我们也可能会分享您的个人可识别信息:对违法活动或涉嫌的违法活动进行调查、防范、或采取行动;保护和捍卫Udacity、网站、我们的用户、客户或其他人的权利、财产、或安全;以及与我们的使用条款和其它协议相关的情况。

面向收购方的披露

就全部或几乎全部您的个人可识别信息所涉及之Udacity股权、业务或资产的出售、兼并或重组,Udacity可能会将您的个人可识别信息披露和/或转让给相应的收购方、受让方或其他继任实体。

第三方追踪

第三方(包括链接的网站和应用(例如Facebook 和YouTube)、客户支持服务和数据分析服务)可能会就您对网站的使用采集有关您的信息(例如使用习惯)。这类第三方可能会针对网站运用追踪技术,这包括在一段时间内跨越第三方网站或在线服务对有关您的网上活动的信息进行收集。在某些情况下,第三方追踪工具可能只会采集有关您对网站之使用的非个人信息。但是,在其它情况下,这类第三方在开展相关活动时可能会采集到与您相关的个人可识别信息(例如,客户支持服务可能会在他们开展客户服务的同时获取您的姓名和电子邮件地址)。

目前,对于有关一段时间内跨越第三方网站或在线服务对个人信息进行收集之行为的网络浏览器信号或其他选择表达机制(例如网络浏览器的“禁止追踪”信号),我们并未进行监控或采取任何行动。

外部链接

为方便阁下,我们可能会向您提供我们认为您可能感兴趣的由Udacity以外的公司运营的网站链接(“第三方网站”)。未经您的允许,我们不会将您的个人可识别信息披露给这些第三方网站。我们不就第三方网点的有关用户隐私的行为提供保证或负责。如果您选择点击通往某个第三方网点的链接,您应阅读公布在对方网站上的隐私政策,了解该第三方网点是如何采集和使用您的个人可识别信息的。

个人可识别信息的保密、安全与保留

我们认为确保您的信息的保密性和安全性是至关重要的。我们会尽商业上合理的努力来对您的个人可识别信息加以保密,且不会与第三方分享,除非本隐私政策中另有规定,或我们本着诚信的态度确信在特殊情况(例如在您或他人遇到现实威胁时)下有必要进行该等披露。Udacity将采取合理的措施来保护您的个人可识别信息,防止其被披露给第三方或被第三方获取。请注意,我们不保证个人可识别信息的安全性,因而存在未经授权的第三方可能会通过某种途径来规避我们的安全系统或是您通过互联网传送的信息会被截取的风险。还应注意的是,即便在您的Udacity账户失效之后,我们仍有可能会将您的信息保留并存储到我们的数据库和系统中。

更新或删除您的个人可识别信息

我们设有一套程序来协助您确认您的个人可识别信息是否仍是正确的且是最新的,或选择您是否希望从我们或我们的一些合作伙伴处收取有关材料。

您可以退订某些电子邮件通讯,退订方式请浏览“http://www.udacity.com/account/unsubscribe”。您还可以通过登录网站并访问您的用户账户主页来更新您的个人可识别信息。但请切记,即便您的个人可识别信息已经获得更新,我们仍可能会在我们的数据库、访问日志和其它记录中保有和存储这类信息的旧有版本。

如果您有任何与隐私相关的问题或未解决的问题,您可通过下文中提供的信息联系我们。

我们的隐私政策的变更

请注意,我们会不时对我们的隐私条例进行复核,且这些条例有可能变更。任何变更、更新或修订一经在我们的网站上公布即立即生效。我们会采取合理措施向您告知本隐私政策的任何重大变更或修订。我们还会变更本隐私政策的生效日期(位于本页底部)。请务必定期回到本页,以确保您熟悉本隐私政策的最新版本。

保护儿童隐私

Udacity强烈主张对儿童的隐私加以保护。本着该主张,我们不会蓄意在我们的网站上采集或保有13岁以下人士的个人可识别信息,且我们的网站中不含任何面向13岁以下人士的内容。如果您的年龄在13岁以下,请勿在任何时间或以任何方式使用或访问本网站。如我们的网站收集了13岁以下人士的任何个人可识别信息且其父母是否同意未经核实,我们一旦知悉该等个人可识别信息的存在会立即采取适当措施删除该等个人可识别信息。

Udacity的联系方式

如果您对本隐私政策或我们的网站有任何问题、意见或不满,请通过以下方式联系我们:

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我们的隐私政策最近一次更新的日期为2014年1月14日

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